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日本で唯一の心理カウンセラーの業界団体である一般社団法人 全国心理業連合会は、2020年2月14日(金)、「ダイヤモンド・プリンセス」の乗船者向けに、無料の「心のケア相談」を、LINE、電話で開始した。
「心のケア相談」は、LINE株式会社による実施協力、トランスコスモスによるシステム提供のもと、全国心理業連合会が相談員を提供する形で実施されている。
具体的には、2020年2月14日(金)から毎日、19時から22時までLINE、電話で受付られる。災害支援経験のある、全心連公認プロフェッショナル心理カウンセラーが対応しており、英語対応ができるカウンセラーも毎日待機、英語での相談を希望する乗客、乗員のに対応するとしている。
情報発表元:一般社団法人 全国心理業連合会 - “話を聴くプロ”がダイヤモンド・プリンセス号乗船者への心のケア相談を実施【関連ジャンル】 船舶 : ダイヤモンド・プリンセス 港湾 : 横浜港 大黒ふ頭 海運事業者 : プリンセス・クルーズ